近日，家住青原区文陂镇沙湾村的群众郭凤招带着一面印有“失物追回解民忧 热情执法为人民”的锦旗来到了渼陂景区派出所，对民警履职尽责帮其解难表示深深的感谢。这是文陂镇人大围绕全省大抓落实年活动在全镇深入开展“强作风、抓落实、提质效”监督活动取得成效的一个缩影，助推文陂镇经济社会高质量发展。
深调研，察民情。年初，该镇人大组织人大代表共20人分成5个调研小组，深入各村居实地走访，了解群众关心关切，收集群众对医保、就医、矛盾纠纷、交通安全等工作的看法和建议。同时，听取评议单位主要工作汇报，确保代表能够在走访中有的放矢，紧盯重点，高效率掌握民情。
严程序，重测评。按照“公平、公正、公开”的原则，组织部分代表面对面评议，邀请群众列席，针对医疗服务、矛盾纠纷巡查、社会治安等问题提出宝贵建议，评议单位进行互动解答。根据单位工作制定量化评分表，进行现场打分测评并公开评议结果，进一步落实代表和群众的知情权和监督权。
抓整改，求实效。为进一步巩固评议成果，提升评议质效，该镇人大整理评议意见和建议，形成反馈函下发至评议单位，并定期组织评议组成员“回头看”。目前，为提升医疗服务水平，镇卫生院已开展多次“微笑”服务培训，制定了绩效奖惩措施，提供群众举报热线，投入资金300万元用于更新DR影像设备、改造门诊基础设施。渼陂景区派出所联合渼姐说事团、平安义警，在反炸宣传、防溺水巡查、安全生产、校园交通等工作中合力共为，扎实推进平安建设工作。
